на Протон-ВМ ООД
I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
От 25 май 2018 г. се прилага Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (GDPR – General Data Protection Regulation), който има за цел да гарантира защитата на личните данни на физическите лица и да уеднакви правилата за тяхното обработване в рамките на Европейския съюз.
В качеството си на администратор на лични данни, Протон-ВМ ООД, собственик и оператор на уебсайта https://proton-ms.com, обработва лични данни на физически лица само доколкото това е необходимо за предоставяне на услугите си – онлайн поръчки, доставка, обслужване на клиенти и изпълнение на законови задължения.
Настоящата Политика има за цел да Ви информира ясно, конкретно и разбираемо:
какви лични данни събираме;
за какви цели ги използваме;
на какво правно основание;
какви права имате като субекти на данни.
Протон-ВМ ООД осъществява дейността си в пълно съответствие със:
Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
Закона за защита на личните данни;
приложимото българско и европейско законодателство.
II. ИНФОРМАЦИЯ ЗА АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИ ДАННИ 🏢
Администратор: Протон-ВМ ООД
ЕИК: 204 940 591
Регистрация по ЗДДС: BG204 940 591
Адрес за кореспонденция:
България, гр. София 1505
ул. Георги Минчев 11–13
📞 Телефон: 0876 290 990
📧 E-mail: proton@proton-ms.com
III. НАДЗОРЕН ОРГАН ⚖️
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
IV. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ
„Лични данни“ е всяка информация, която се отнася до идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице, включително, но не само:
име и фамилия;
имейл адрес;
телефонен номер;
адрес за доставка;
IP адрес;
друга информация, свързана с онлайн поръчка.
❗ Протон-ВМ ООД не изисква, не събира и не обработва:
ЕГН;
данни за банкови карти;
специални категории лични данни (данни за здраве, религия, политически убеждения, биометрични данни и др.).
V. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
Личните данни се обработват на основание чл. 6, §1 от GDPR, както следва:
изпълнение на договор за покупко-продажба и доставка;
законово задължение (счетоводни, данъчни и регулаторни изисквания);
изрично съгласие на субекта на данни (напр. за бюлетин);
легитимен интерес на администратора (сигурност, обслужване, защита на права).
VI. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО 🎯
Личните данни се обработват единствено за следните цели:
обработка и доставка на онлайн поръчки;
комуникация с клиенти (имейл, телефон, SMS);
издаване на счетоводни и платежни документи;
обработка на рекламации и откази;
уведомяване за статус на поръчка или наличност;
клиентско обслужване;
подобряване на услугите и сигурността;
маркетингови съобщения само при изрично дадено съгласие.
VII. КАТЕГОРИИ ОБРАБОТВАНИ ЛИЧНИ ДАННИ 📄
Протон-ВМ ООД може да обработва:
име и фамилия;
адрес за доставка;
имейл адрес;
телефонен номер;
IP адрес;
IBAN (само при възстановяване на суми);
данни за плащане, администрирани изцяло от платежни оператори.
VIII. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА 🔄
Личните данни могат да бъдат предоставяни само при необходимост и при спазване на закона, на:
куриерски компании;
счетоводни и IT доставчици;
държавни органи – при законово задължение;
съдебни и контролни органи.
Данните не се продават и не се предоставят за търговски цели.
IX. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ ⏳
Личните данни се съхраняват:
за времето, необходимо за изпълнение на договора;
за сроковете, предвидени в счетоводното и данъчно законодателство (до 10 години);
до оттегляне на съгласието или отпадане на целта.
След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.
X. СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ 🔐
Протон-ВМ ООД прилага подходящи технически и организационни мерки, включително:
SSL криптиране;
контрол на достъпа;
вътрешни процедури за сигурност;
ограничен достъп до данни само за упълномощени лица.
XI. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ ⚖️
Вие имате право на:
достъп до личните си данни;
коригиране на неточни данни;
изтриване („право да бъдеш забравен“);
ограничаване на обработването;
преносимост на данните;
възражение срещу обработване;
оттегляне на съгласие по всяко време.
XII. УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВА 📩
Можете да упражните правата си чрез:
📧 proton@proton-ms.com
☎️ 0876 290 990
Срокът за отговор е до 1 месец, съгласно GDPR.
XIII. НАРУШЕНИЯ НА СИГУРНОСТТА 🚨
При нарушение на сигурността на личните данни, когато е приложимо:
Протон-ВМ ООД уведомява КЗЛД в срок до 72 часа;
при висок риск за правата на субектите – те се уведомяват без ненужно забавяне.
XIV. АКТУАЛИЗАЦИИ 🔄
Настоящата Политика може да бъде актуализирана при промени в законодателството или дейността.
Актуалната версия е винаги достъпна на https://proton-ms.com.
XV. КОНТАКТИ 📞
📧 proton@proton-ms.com
☎️ 0876 290 990
📅 Последна актуализация: 13 декември 2025 г.
