Какво трябва да знаете преди да отправите своята рекламация?

1. За избягване на често допускани грешки при заявяване на рекламации, моля използвайте нашите УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ. Той ще Ви помогне бързо и безпроблемно да организирате своята рекламация.
2. За казуси, които не изискват предявяване на рекламация се свържете с наш служител от отдел рекламации на телефон 0876 290 990 и ще бъдете посъветван как да постъпите.

Моля ползвайте този формуляр, за да поискате рекламация на даден продукт.

! Транспортните разходи за получаването и изпращането на продукти, попадащи под условието за гаранция на продукта са за сметка на купувача. Отстраняването на дефекта, ако е фабричен или попада под друго допустимо условие на гаранцията е за сметка на продавача. Във всички останали случай клиента заплаща стойността на ремонта. 

• Прилагането на касов бон и фактура (ако е издадена на ЮЛ) е задължително, за да може вашата рекламация да бъде обработена.